Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et traitons vos données à caractère personnel exclusivement dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD), des autres lois applicables et de nos propres directives en matière de confidentialité. Ce document décrit la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel et les mesures que nous prenons pour les protéger.

1. Coordonnées de l'entreprise

• Nom du magasin / de la marque : Cat Key
• Dénomination sociale : STAR GRUP 76 LTD
• Nom commercial : STAR GRUP 76
• Numéro d'immatriculation de la société (TVA/UIC) : BG206156047
• Siège social : PLOVDIV 4006, 3, rue ZORNITSA, Bulgarie
• Site web : https://cat-key.com
• E-mail de contact : [email protected]

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

2. Finalités du traitement des données

Nous traitons les données à caractère personnel exclusivement aux fins suivantes :

• L'exécution des contrats, notamment la fourniture de produits ou de services ;
• Respecter les obligations légales ;
• Assurer la sécurité et l'intégrité de notre site web et de nos services ;
• Améliorer nos services et analyser les habitudes d'utilisation ;
• Envoi de communications pour lesquelles vous avez donné votre consentement explicite.

Nous ne traitons pas de données à caractère personnel à d'autres fins sans votre consentement préalable.

3. Données à caractère personnel que nous traitons

Nous collectons et traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel :

• Adresse e-mail : Utilisées uniquement pour les communications auxquelles vous avez donné votre accord, telles que les confirmations de commande ou les mises à jour ;
• Numéro de téléphone : Non destiné à un usage commercial, sauf accord explicite ;
• Informations de facturation et de livraison : Traitées uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande ;
• Autres données : Les données ne sont traitées que lorsque cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou avec votre consentement explicite.

Exclusion de responsabilité : Nous déclinons toute responsabilité quant aux données erronées, incomplètes ou obsolètes que vous nous fournissez.

4. Sécurité et stockage des données

Nous prenons des mesures rigoureuses pour protéger vos données :

• Toutes les connexions à notre site web sont cryptées à l'aide de technologies de cryptage standard (SSL/TLS) ;
• Les données à caractère personnel sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés contre tout accès non autorisé ;
• Les mots de passe sont toujours stockés sous forme hachée et jamais sous une forme lisible ;
• Nous traitons le moins de données sensibles possible et ne conservons jamais les données plus longtemps que nécessaire.

Avertissement relatif à la sécurité : Bien que nous prenions des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, nous ne pouvons garantir une protection absolue contre les violations de données ou tout autre incident de sécurité. L'utilisation de notre site web et de nos services se fait à vos propres risques.

5. Données à caractère personnel spéciales et sensibles

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles, sauf si cela est strictement nécessaire et si vous avez donné votre consentement explicite. Les données collectées ne sont jamais communiquées à des tiers, sauf si la loi l'exige.

6. Partage des données avec des tiers

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que dans les cas suivants :

• Cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, un prestataire de services de paiement) ;
• Nous y sommes légalement tenus ;
• Vous avez donné votre consentement explicite.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des tiers avec lesquels vous pourriez interagir par le biais de notre site web ou de nos services.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la fonctionnalité et les performances de notre site web. Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

8. Accès, rectification et suppression des données

Vous avez le droit de :

• Accéder aux données que nous traitons à votre sujet ;
• Faire corriger les données inexactes ou incomplètes ;
• Faites supprimer définitivement vos données, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

Demandes : Contactez-nous à l'adresse suivante : [email protected] pour exercer ces droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.

9. Limitation de responsabilité

• Exclusion de responsabilité en cas d'utilisation abusive : Nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences d'une utilisation ou d'un traitement incorrects de vos données.
• Aucune garantie de sécurité : Bien que nous prenions les mesures appropriées, nous ne pouvons garantir que les accès non autorisés ou les fuites de données seront totalement évités.
• Liens et services externes : Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques en matière de confidentialité des tiers avec lesquels nous collaborons ou auxquels il est possible d'accéder via notre site web.

10. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page. Vous serez informé(e) de toute modification importante par e-mail ou via notre site web.

11. Droit à la limitation du traitement

Vous disposez d'un droit de limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant. Vous pouvez adresser une telle demande à notre responsable de la protection des données. Vous recevrez une réponse dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à votre adresse e-mail enregistrée, indiquant que les données ne feront plus l'objet d'un traitement jusqu'à ce que vous leviez cette limitation.

12. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet soient transférées à un tiers. Vous pouvez adresser une telle demande à notre responsable de la protection des données. Vous recevrez une réponse dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies de toutes les données que nous avons traitées vous concernant à votre adresse e-mail enregistrée. Dans ce cas, il se peut que nous ne puissions plus continuer à vous fournir nos services, car la sécurité de la transmission des fichiers de données ne pourra plus être garantie.

13. Droit d'opposition et autres droits

Vous disposez du droit, dans les cas applicables, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Cat Key ou pour son compte. Si vous vous y opposez, nous suspendrons immédiatement le traitement des données jusqu’à ce qu’il soit statué sur votre opposition. Si votre opposition est retenue, nous vous fournirons des copies des données que nous traitons et cesserons définitivement leur traitement par la suite.

Vous disposez également du droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision individuelle automatisée ou d'un profilage. Nous ne traitons pas vos données d'une manière susceptible de donner lieu à l'application de ce droit. Si vous estimez qu'il n'en est pas ainsi, veuillez contacter notre responsable de la protection des données.

14. Réclamations auprès de l'autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission bulgare pour la protection des données à caractère personnel (CPDP) si vous estimez que nous traitons vos données à caractère personnel de manière illicite.

Commission de protection des données à caractère personnel (CPDP)
Site web : https://www.cpdp.bg
Adresse : 2, boulevard du professeur Tsvetan Lazarov, 1592 Sofia, Bulgarie

15. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des remarques concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : [email protected]